Du sjekker telefonen på vei til jobb og vurderer et raskt spill. Det folk oftest tar feil av, er at de tror alle kampanjer er like enkle å bruke som de ser ut.

Spillutvalget og hvordan du finner frem

Hvilke typer spill finner jeg på Betsolid?

Du finner spilleautomater, bordspill og spill med levende dealer. Utvalget er satt sammen for både korte økter og lengre kvelder. Du velger kategori i menyen for å se hva som er tilgjengelig. Sjekk at spillet du vil prøve, har en demo-versjon hvis du vil teste det først.

Kan jeg spille uten å laste ned noe?

Du spiller direkte i telefonens nettleser. Det betyr at du slipper å hente et program. Åpne nettleseren, logg inn og velg spill. Sjekk at nettleseren er oppdatert for jevnere spilling.

Hvordan vet jeg at spillene er rettferdige?

Spillene bruker en tilfeldighetsgenerator som gir uforutsigbare resultater. Hvert spill har sin egen RTP som viser hvor mye som over tid går tilbake til spillerne. Du finner RTP i spillinformasjonen. Sjekk den før du setter i gang med et nytt spill.

Hva gjør jeg hvis et spill fryser?

Frysingen kan skyldes nettverket eller nettleseren. Last siden på nytt og se om spillet fortsetter der du var. Hvis ikke, ta kontakt med kundestøtten og oppgi spillets navn. Sjekk også at du ikke har flere faner åpne samtidig.

Hvor lenge varer en spillrunde?

En runde varer så lenge du selv vil. Du kan spille i noen minutter eller en hel kveld. Spillene har ingen tidsbegrensning, men du bør sette deg et mål for økten. Bruk påminnelser i nettleseren hvis du vil holde oversikt.

Kan jeg spille på mobilen?

Mobilspilling foregår i telefonens nettleser. Du trenger ikke å laste ned en app. Åpne nettleseren, logg inn og velg spill. Sjekk at skjermen er stor nok for bordspill med mange knapper.

Hvordan finner jeg spill jeg har spilt før?

Du finner dem i spillhistorikken din. Der ligger spill du har åpnet og runder du har fullført. Bruk søkefeltet eller kategoriene for å finne tilbake. Sjekk historikken hvis du vil gjenoppta et spill du likte.

Kampanjer og hvordan du bruker dem

Hvordan får jeg en velkomstbonus?

Velkomstbonusen gis vanligvis ved første innskudd. Du må velge å aktivere den før du setter inn penger. Les hvilke spill som teller mot bonusen. Sjekk at du har valgt bonusen i kassen før du bekrefter innskuddet.

Hva betyr omsetningskravet for meg?

Omsetningskravet forteller hvor mange ganger du må spille bonusen før du kan ta ut gevinsten. Spill med lav uttelling teller ofte mindre. Du bør regne ut hvor mye du må spille før du takker ja. Sjekk hvilke spill som teller fullt ut.

Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?

Nei, du kan bare ha én aktiv bonus om gangen. Hvis du prøver å aktivere en ny, kan den første bli avsluttet. Vent til bonusen er ferdig spilt før du tar en ny. Sjekk bonusoversikten din før du velger en ny kampanje.

Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger?

Tar du ut penger mens en bonus er aktiv, kan bonusen og gevinsten fra den falle bort. Du bør derfor spille ferdig omsetningskravet først. Les vilkårene for uttak når du har en aktiv bonus. Sjekk saldoen og bonusstatusen før du ber om uttak.

Får jeg beskjed når nye kampanjer kommer?

Nye kampanjer vises i kampanjeoversikten. Du kan også få varsler hvis du har samtykket til det. Sjekk innboksen din jevnlig. Du kan når som helst slå av varsler i innstillingene.

Hvordan bruker jeg en kampanjekode?

Kampanjekoder legges inn i kassen eller i kampanjefeltet. Koden må være gyldig når du bruker den. Sjekk at du har skrevet koden riktig før du bekrefter. Noen koder krever at du også gjør et innskudd.

Hvorfor ble bonusen min avvist?

Bonusen kan bli avvist hvis du allerede har en aktiv bonus. Den kan også avvises hvis du har brukt en kode som har gått ut. Sjekk bonusoversikten og prøv igjen uten aktiv bonus. Kontakt kundestøtten hvis du mener noe er feil.

Registrering og innlogging

Hvordan lager jeg en konto?

Du fyller ut skjemaet med navn, adresse og e-post. Du velger også et passord. Etterpå bekrefter du e-posten din. Sjekk at opplysningene stemmer med det som står i banken.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

Identitetsbekreftelse er et krav for å kunne ta ut gevinster. Du laster opp et gyldig ID-dokument. KYC hjelper med å hindre hvitvasking og svindel. Sjekk at bildet er tydelig og at dokumentet ikke er utløpt.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får tilsendt en e-post med instruksjoner. Følg lenken og lag et nytt passord. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke dukker opp.

Hvordan logger jeg inn på Betsolid casino login?

Du bruker e-postadressen og passordet ditt. Har du to-trinns pålogging, må du taste en engangskode. Ikke del passordet ditt med andre. betsolid.co.no har en egen innloggingsside der du kan sjekke at du er på riktig sted.

Kan jeg ha flere kontoer?

Nei, du kan bare ha én konto per person. Flere kontoer kan føre til at alle blir stengt. Kontakt kundestøtten hvis du tror du har opprettet en ekstra konto ved en feil. Sjekk e-postloggen din for å se om du allerede har registrert deg.

Hva gjør jeg hvis kontoen er låst?

En låst konto kan skyldes for mange innloggingsforsøk. Vent litt og prøv igjen, eller bruk glemt passord. Kontakt kundestøtten hvis problemet vedvarer. Sjekk at du bruker riktig e-postadresse.

Hvilke opplysninger må jeg oppdatere?

Du må oppdatere adresse, telefonnummer og e-post når de endres. Bankopplysninger må også være riktige. Sjekk profilinnstillingene dine med jevne mellomrom. Feil opplysninger kan forsinke uttak.

Sikkerhet og ansvarlig spill

Hvordan beskytter Betsolid kontoen min?

Kontoen beskyttes med SSL-kryptering og passord. Du bør bruke et unikt passord. To-trinns pålogging gir et ekstra lag med sikkerhet. Sjekk at du er logget inn på en sikker tilkobling.

Hvordan setter jeg innskuddsgrenser?

Du setter grenser i kontoinnstillingene under ansvarlig spill. Der kan du velge daglige, ukentlige eller månedlige grenser. Grensene gjelder fra det øyeblikket du bekrefter dem. Sjekk innstillingene før du begynner å spille.

Kan jeg ta en pause fra spillingen?

Du kan velge en pause i innstillingene for ansvarlig spill. I pausen kan du ikke spille eller sette inn penger. Pausen varer så lenge du har valgt. Sjekk at du har bekreftet pausen før du logger av.

Hva gjør jeg hvis jeg føler at spillingen tar overhånd?

Da bør du sette en grense eller ta en pause med en gang. Du kan også kontakte en hjelpeorganisasjon for spilleavhengighet. Snakk med noen du stoler på. Sjekk verktøyene for ansvarlig spill i kontoen din.

Hvordan fungerer uttak av gevinster?

Du ber om uttak i kassen. Gevinsten kan først utbetales når identiteten din er bekreftet. Sjekk at du har fullført KYC før du ber om uttak. Noen uttak kan kreve at en eventuell bonus er ferdig spilt.

Er det aldersgrense for å spille?

Du må være minst 18 år for å spille. Alderen bekreftes når du registrerer deg. Du kan bli bedt om å vise legitimasjon. Sjekk at fødselsdatoen i profilen er riktig.

Hva gjør jeg hvis jeg ser en mistenkelig transaksjon?

Kontakt kundestøtten med en gang og beskriv transaksjonen. Bytt passordet ditt umiddelbart. Sjekk kontoutskriften for flere ukjente trekk. Du kan også kontakte banken din hvis du mistenker misbruk.